去哪儿旅行官网，英文名称为Where to go to travel。拨打24小时服务热线10101234,客服电话是:4008-776681受理:机票改签／退票／航班签转／预定(单张票).(返程票).(异地票).( 联程票 ).(团票) ，时间改期／姓名更正／身份证号更正／打印行程单／投诉受理/失物认领/宠物托运等等业务。　F、C、Y舱允许变更；允许签转。

　　B舱－V舱 变更每次收取5元的费用（升舱免收）；不得自愿签转

　　W舱 更改每次收取票5元费用（升舱免收）；不得自愿签转

　　P舱；允许签转；允许变更；允许退票

　　儿童、婴儿、残疾军人、残疾警察：允许变更，允许退票，可以签转

去哪儿网机票改签

客票自愿变更：

　　FCYBHLMNRVT舱的客票，允许变更航班/日期；

　　G舱的客票，允许自愿变更航班/日期。

　　客票自愿签转：

　　FCY舱，允许客票自愿签转，但注有“不得签转”字样的客票除外。

　　KBEHLMNRSVTWXGQ舱，不得自愿签转（有特殊签转协议航线除外）；持不允许自愿签转的折扣票旅客要求自愿签转时，按自愿退票办理。

　　来回程不能退单去程，应按顺序使用，未按顺序使用的，客票将不予退票